La encuesta es un instrumento que nos permite conocer las referencias de cierto grupo de personas atravez de preguntas planteadas para obtener datos e información.
Las preguntas pueden ser abiertas cuando el encuestado puede ampliar la información con lo que necesita.
Las preguntas también pueden ser cerradas es cuando las respuestas se relacionan
Ventajas
Es un medio económico y permite obtener los datos de manera rapida
Favorece la toma de decisiones
Permite conservar información para realizar gráficas
Como se hace
Se plantea las preguntas
Se aplica la encuesta al grupo seleccionado
Se procesa la información atravez de concentrados
Se analizan las respuestas y se toman deciciones
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